Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2025

Chez Quentavirexo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de séminaires en ligne.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

Créez un compte sur notre plateforme
Vous inscrivez à un séminaire ou un événement
Remplissez des formulaires de contact
Participez à des discussions ou des forums
Nous contactez par email ou téléphone
Répondez à des enquêtes ou questionnaires

Ces informations peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Informations professionnelles
Préférences de formation

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée des visites
Source de référence
Données de localisation générales
Interactions avec le contenu de la plateforme

1.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

2.1 Fourniture et amélioration de nos services

Créer et gérer votre compte utilisateur
Traiter vos inscriptions aux séminaires
Faciliter votre participation aux événements en ligne
Fournir un support client et répondre à vos demandes
Améliorer et personnaliser votre expérience
Développer de nouvelles fonctionnalités et services

2.2 Communication

Envoyer des confirmations et des rappels d'événements
Communiquer des informations importantes sur nos services
Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles
Solliciter vos commentaires et avis

2.3 Analyse et recherche

Analyser l'utilisation de la plateforme
Effectuer des recherches et des analyses statistiques
Identifier les tendances et les préférences des utilisateurs
Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing

2.4 Sécurité et conformité

Détecter et prévenir la fraude et les abus
Protéger la sécurité de notre plateforme
Respecter nos obligations légales
Faire valoir nos droits légaux

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

3.1 Prestataires de services

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et améliorer nos services, notamment :

Hébergement et infrastructure cloud
Traitement des paiements
Services d'emailing
Outils d'analyse et de statistiques
Support client

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.

3.2 Autres participants

Certaines informations de profil peuvent être visibles par d'autres participants aux séminaires pour faciliter les échanges et la collaboration.

3.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à :

Des demandes légales valides des autorités
La protection de nos droits et de notre propriété
La sécurité de nos utilisateurs ou du public
La prévention de fraudes ou d'activités illégales

3.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos données personnelles.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Fournir nos services et maintenir votre compte
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
Atteindre les objectifs décrits dans cette politique

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons de façon irréversible.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L'accès non autorisé
La divulgation accidentelle ou illégale
La modification ou la destruction
La perte ou l'altération

Ces mesures incluent :

Chiffrement des données en transit et au repos
Contrôles d'accès stricts
Surveillance et audits de sécurité réguliers
Formation du personnel sur la protection des données
Évaluations régulières des risques

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits et choix

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

6.1 Accès et portabilité

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de recevoir ces informations dans un format structuré et couramment utilisé.

6.2 Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

6.3 Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

6.4 Limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

6.5 Opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment.

6.6 Communications marketing

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails ou en nous contactant directement.

6.7 Exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à :

Email : contact@quentavirexo.sbs
Téléphone : +33326036607
Adresse : 8 Rue Trachel, 06000 Nice, France

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais conformément aux exigences légales applicables.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables.

8. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un mineur sans le consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Si vous pensez que nous détenons des informations sur un mineur, veuillez nous contacter immédiatement.

9. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web, des services ou des applications de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs.

Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par :

Publication d'un avis sur notre plateforme
Envoi d'un email à l'adresse associée à votre compte
Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette politique

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n'hésitez pas à nous contacter :

Quentavirexo

Adresse : 8 Rue Trachel, 06000 Nice, France
Email : contact@quentavirexo.sbs
Téléphone : +33326036607

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable et de résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant l'utilisation de vos données personnelles.

12. Consentement

En utilisant notre plateforme et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et vous consentez à la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations conformément aux termes décrits dans ce document.

Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.